Senast uppdaterad: 2025-03-25
Välkommen till Basunda.se! Dessa användarvillkor gäller för alla besökare och kunder som använder vår webbplats, www.basunda.se, och beställer våra produkter, såsom frysta köttlådor. Genom att använda vår webbplats och genomföra köp godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren, vänligen använd inte vår webbplats.
1. Allmänt
Basunda Gård Slakteri AB, med organisationsnummer 559250-8534, är ansvarigt för denna webbplats och de produkter som erbjuds via den. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa användarvillkor, och vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.
2. Köp och Beställning
När du gör en beställning på Basunda.se ingår ett bindande avtal mellan dig som kund och Basunda AB. För att genomföra ett köp måste du vara minst 18 år gammal och ha ett giltigt betalningsmedel. Vi förbehåller oss rätten att avbryta eller neka en beställning vid misstanke om bedrägeri eller otillåtna betalningar.
För att slutföra din beställning behöver vi viss personlig information, såsom namn, adress, telefonnummer och betalningsinformation. Genom att ange dessa uppgifter godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy.
3. Priser och Betalning
Alla priser på Basunda.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktkostnader tillkommer vid varje beställning, och dessa framgår tydligt innan du bekräftar ditt köp.
Vi accepterar olika betalningsalternativ, inklusive kreditkort, Swish och faktura. Betalningen behandlas via säkra betalningstjänster som skyddar dina betalningsuppgifter.
4. Leverans
Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt och effektivt som möjligt. Leveranstiderna varierar beroende på din plats och den valda fraktmetoden. För frysta produkter samarbetar vi med Gordon Delivery för att säkerställa att kylkedjan hålls intakt under hela leveransen.
Det är ditt ansvar att kontrollera att leveransen sker på en korrekt och tillgänglig adress, och att ta emot varorna vid leveranstillfället.
5. Ångerrätt och Returer
Eftersom vi säljer livsmedel (frysta köttlådor) gäller inte ångerrätten på dessa produkter, i enlighet med Distansavtalslagen och undantagen för varor som snabbt kan försämras. Ångerrätt gäller inte om förpackningen har öppnats eller om produkterna inte längre är i säljbart skick.
För skadade eller felaktiga varor gäller specifika returregler, som du kan läsa om i vår Återbetalnings- och Returpolicy.
6. Ansvar och Skador
Basunda AB ansvarar inte för skador på varor som inträffar efter att leveransen har genomförts, eller för skador som orsakats av kunden. Om produkter skadas under leverans eller om du mottar fel vara, vänligen kontakta oss omedelbart via info@basunda.se så att vi kan hjälpa till med en lösning.
7. Produkter och Tillgänglighet
Vi strävar efter att visa korrekta produktbeskrivningar och bilder på våra produkter, men vi kan inte garantera att alla bilder är exakta. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera produktinformation utan föregående meddelande.
Vissa produkter kan vara tillfälligt slut i lager, och vi kan inte garantera att alla varor finns tillgängliga för beställning.
8. Force Majeure
Basunda AB ansvarar inte för förseningar eller förluster som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejker, krig, myndighetsbeslut eller andra händelser som gör att vi inte kan leverera produkter i tid.
9. Ändringar i Användarvillkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller uppdatera dessa användarvillkor. Eventuella ändringar publiceras här på webbplatsen och träder i kraft omedelbart. Du ansvarar för att läsa och hålla dig uppdaterad om användarvillkoren vid varje besök på webbplatsen.
10. Immateriella Rättigheter
Allt innehåll på Basunda.se, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, logotyper, grafik och varumärken, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Det är förbjudet att använda eller reproducera något av vårt innehåll utan vårt uttryckliga tillstånd.
11. Ansvarsbegränsning
Basunda AB ansvarar endast för direkt skada som orsakats av vårt eget fel eller försummelse. Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom förlorad vinst, förlorad affärsmöjlighet eller andra ekonomiska förluster som kan uppstå från användning av webbplatsen eller våra produkter.
12. Tillämplig Lag och Tvist
Dessa användarvillkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor eller användning av webbplatsen ska avgöras av svensk domstol.
13. Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa användarvillkor eller vår verksamhet, vänligen kontakta oss:
Basunda AB
E-post: info@basunda.se
Telefon: 0702512307
Adress: Basunda Gård Slakteri AB
